Chính sách và quy định

Chính sách thanh toán:

Khách hàng thanh toán ngay khi mua sản phẩm Goldskin của công ty tại các đại lý và nhà phân phối trên toàn quốc.

Chính sách xử lý khiếu nại:

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

– Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng hai bên sẽ tự thương lượng.

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Công ty chúng tôi vận chuyển sản phẩm trên toàn quốc.

Khách hàng liên lạc qua sđt: 0902559967 hoặc email: cskh@goldskin.vn để được biết chi tiết vận chuyển.

Hướng dẫn đổi trả

Trường hợp được đổi/trả

– Sản phẩm muốn đổi hoặc trả là sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do quá trình vận chuyển trong 1 tháng. Không nhất thiết còn tem mác hay hỏng hộp. Không bị méo mó, biến dạng, bể vỡ.

Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi.

Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao

Trước tiên, hãy dành thời gian đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn.

Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

Điều kiện đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 tháng kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại trên để được xác nhận đổi trả hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:

– Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện.

– Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

Quy trình đổi trả hàng

Bước 1: Sau khi nhận được hàng. Yêu cầu quý khách kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng. Nếu có vấn đề xin vui lòng liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng tại thời điểm nhân viên giao hàng còn ở đó.

– Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng.
Bước 2: Tiếp đó Trung tâm hỗ trợ khách hàng sẽ thông báo tới quý khách lịch hẹn nhận và trả hàng.

Để được hỗ trợ thêm về cách chăm sóc da đúng cách, đặc biệt đối với các trường hợp da mụn như mụn bọc, mụn viêm, mụn ẩn, mụn đầu đen, mụn trứng cá, mụn đầu trắng, mụn cám, mụn lưng, bạn vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

 Quầy thuốc: Quầy A16 – Trung Tâm Thương Mại Dược Phẩm, 134/1 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Tp.HCM.

 Spa Goldskin: 51B Kênh Gia Định, P.Trung Mỹ Tây, Q.12, Tp.HCM

 Hoặc CHAT với CV Da Liễu qua các kênh sau:

 zalo.me/0902559967

facebook.com/myphamgoldskin

Serum Mụn Goldskin Vàng – Ngăn Ngừa Và Hỗ Trợ Trị Mụn Thâm

380.000

Serum Mụn Goldskin Vàng là sản phẩm được Sở Y Tế Tp.HCM chứng nhận an toàn theo Phiếu Công Bố số 002002/20/CBMP-HCM ngày 25/05/2020 và Sở Y Tế Long An chứng nhận theo Phiếu Công Bố số 238/19/CBMP-LA ngày 09/04/2019. Đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường là Công ty CP BEGO GROUP.

Sản phẩm không phải là thuốc mà là serum với thành phần được chiết xuất hoàn toàn tự nhiên thẩm thấu vào sâu trong da giúp hỗ trợ trị mụn mà không xâm lấn. Thành phần chính là nọc ong kết hợp với các thảo dược thiên nhiên như trà xanh, lô hội, lá tràm, hoàng cầm, lá ổi… giúp kháng vi khuẩn P.Acnes gây mụn, ngoài ra còn giúp da phục hồi khỏe lên để mụn không bị tái phát trở lại.

Bạn muốn được hỗ trợ kĩ hơn về tình trạng da vui lòng truy cập TẠI ĐÂY để chat với chuyên viên nhé

 

Danh mục:
Đọc tiếp

Serum Phục Hồi Da Goldskin Xanh

380.000

Serum trị mụn Goldskin Xanh là sản phẩm được Sở Y Tế Tp.HCM chứng nhận an toàn theo Phiếu Công Bố số 004728/20/CBMP-HCM ngày 09/11/2020 và Sở Y Tế Long An chứng nhận theo Phiếu Công Bố số 237/19/CBMP-LA ngày 09/04/2019, Đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường là Công ty CP BEGO GROUP. Thành phần được chiết xuất hoàn toàn tự nhiên và cơ chế phục hồi da và ngừa mụn.  Với thành phần sữa ong chúa kết hợp với các thảo dược thiên nhiên như chiết xuất lá lô hội, dầu thầu dầu, cây diếp cá, lê lên men, vỏ cây liễu, lá neem… giúp phục hồi da khỏe và ngừa mụn tái phát.

Danh mục:
Đọc tiếp

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Bạn muốn được hỗ trợ kĩ hơn về tình trạng da vui lòng truy cập TẠI ĐÂY để chat với chuyên viên da liễu

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.